爰唯侦察bt核工厂

从什么都能修，酿成什么都能坑，维修这门买卖，如何就酿成了破费者的钱包刺客？

维修平台再一次爆雷了。

本年3·15晚会上，啄木鸟家庭维修（下简称“啄木鸟”）再次因“无病乱修、微恙大修、乖僻收费”等系统性欺诈行动被重心曝光。

（图/3·15晚会截图）

而在此之前，维修地暖时悄悄将廓清剪断再有利开出高价、装配燃气沸水器时糟塌放置排烟管、被投诉后电话交集以致欺骗破费者……各种乱象，早已洒落在这个行业之中。

在黑猫网罗投诉平台，啄木鸟累计有逾越6400个投诉，万师父维修的投诉量也逾越2300条。内部的破费者投诉大部分围绕乱收费、报价虚高、夸大问题等，而来自维修师父的投诉，则集结在平台抽成高、不给上门费等。

3·15晚会当晚，啄木鸟发布声明。（图/@啄木鸟家庭维修 微博）

被点名曝光后，啄木鸟用一纸“不找事理，不找借口”的公关声明行动回话，宣称在而后的每一天都会公布一条整改情况。但从3月19日驱动，啄木鸟的整改声明便不见足迹。直到3月20日，东谈主们才在17日发布的“整立异展”评述区内，找到了缓不应急的“19日整立异展”。不仅如斯，不少用户暗示，啄木鸟并莫得按照声明中所说处理系数存疑订单，我方的投诉仍然处于摈弃的景色。

破费者本以为维修仅仅个手艺活，却没念念到背后还牵连到情面世故和东谈主心的博弈——如何聘用靠谱的师父？如何辨别维修骗局？如安在不惹怒师父的情况下拒却踩坑？这些都酿成了一门生存的学问。

从什么都能修，酿成什么都能坑，维修这门买卖，如何就酿成了破费者的钱包刺客？

“我确凿不敢再轻信这些平台”

靠近堵塞的马桶、不制冷的空调、歇工的洗衣机，再高的社会地位和常识水平也毫无须武之地。而在当代社会中，东谈主与东谈主之间的接洽不比曩昔，贸然辩论有无不错先容的维修东谈主员随机显得突兀。因此，忙于责任和生存的当代东谈主，碰到这些事情时大多会找维修平台。

（图/小红书）

三年前，杭州市萧山区的王卫发现家里淋浴间的地台下常常渗出黄色的水。他在一个平台上聘用了一家较为著明的防水店铺。师父上门搜检后，对王卫说，漏的水依然进入了地砖里，打玻璃胶没法管束问题，必须要往地砖里注入胶水，填满缺欠才能防水。但师父其时并莫得带任何检测器用，仅用肉眼看了一下，就作念出了“漏水严重”的判断。

字据对方的说法，一公斤胶水的价钱是固定的，临了的价钱按照注入的胶水分量来计划。王卫辩论简短价钱，师父只暧昧地回答称一般只需几百块。以为金额不大，王卫便莫得念念到要求对方明文写清售后保险的合同。

可是，注胶之后，师父却告诉王卫，所有这个词用了四五十公斤胶水，价钱飙升至了3600元。

在黑猫投诉平台上，对于“注胶防水”的投诉高达2514条。（图/黑猫投诉）

平台和师父的议价智力，很猛进度上来自维修方面的信息差，以及东谈主们急于建造问题的热诚。

腾贵的维修用度并不是破费者踩的临了一个坑。没过多久，王卫就发现淋浴房仍然有漏水的情况。他念念要再找到这名师父偏激地方的门店地址，但对方只回答在萧山区。王卫追问是哪一条街谈的哪一个具体门店时，对方再无回复。

王卫念念过找平台维权，但在辩论平台客服后发现，平台对入驻的商家莫得任何监督和管束的作用爰唯侦察bt核工厂，临了只可不明晰之。

一样糟心的维修资格也发生在山东省的于欣身上。“除了情感，啥都能修”，在电梯和高铁上看到的啄木鸟告白，让于欣第一次在这个平台下单更换门锁。

于欣暗示，师父擅自把门框上的锁孔片拆下，用角磨机把系数锁孔都买通了。（图/受访者提供）

换锁师父上门后，对于欣讲，准备的锁和锁孔不匹配，冷漠用他自带的门锁。“他一驱动只说180元，在我暗示散逸装配之后，他再接着说门把手180元，锁体180元，锁芯360元，装配费50元，揣摸770元。”

由于急于装配，于欣在师父报出高价后砍价到680元，便高兴对方装配。但后期在和啄木鸟关连责任主谈主员的疏导中，她得知整套锁的价钱唯一不到200元。

而况，在装配历程中，对方还在于欣不知情的情况下，把门框上的锁孔片拆下，擅私用角磨机把系数锁孔都买通了。于欣暗示，当今使用门锁时，大门还会隐微地飘荡。

作事甩掉后，于欣聘用了投诉。（图/受访者提供）

当被问及以后有维修需求是否还会计划找平台时，系数受访者都斩钉截铁地给出了含糊的回答。

“先找到一个靠谱的，让他给我先容一个刮墙的，再让刮墙的给我先容一个修理电器的，依此类推。”王卫说，以后只会计划找物业工程队的师父，或者通过熟东谈主先容的原始方法。“明明互联网期间依然发展了20多年，但是在这件事情上，我确凿不敢再轻信这些平台。”

上门维修，成年东谈主的安全限度

除了收费不轮番、价目不透明、微恙大修等，东谈主身安全问题亦然维修平台被屡屡诟病的一部分。

和其他业务不同，上门维修需要提供业主的家庭住址、电话号码等确凿信息。进门之后，家里的收入水平、常住东谈主员等情况，只需一览也都大体了然。

（图/视觉中国）

“我在这里住了三年了，从来莫得任何邻里纠纷，住在这片的不是有观看即是有观看家属。找完师父的那天晚上，我就发现锁孔被东谈主用胶水堵上了。”居住在湖南省襄阳市的曾先生向记者讲明了他一次不忻悦的维修资格。

由于茅厕水龙头晚上常常发生异响，大奶美女曾先生在2024年10月22日通过啄木鸟家电维修微信小方法下单。第二天，维修师父来更换了水龙头。但比及准备在平台上支付用度时，却发现对方多提交了一个50元的灯具维阅兵单。对此，曾先生当即明确暗示拒却支付。

见曾先生派头坚忍，对方暗示不错支付后再擅自把50元返还给他。因为浮躁上班，曾先生便按照对方所说的操作。临走前，他看见师父依旧站在他家门口，师父证实注解称在这隔邻还有另一个维修单。当晚放工回家后，曾先生就发现大门无法开锁，报警后找了开锁师父，才发现门口的锁眼被502胶水堵上了。

曾先生准备支付订单时发现，师父非凡提交了一个50元的家用灯具装配/维阅兵单。（图/受访者提供）

而对于体型和力气大多逊于男性的女性用户来说，上门维修更是一个不笃定的隐患。对此，居住在天津市的上班族赵毓娇就有浓烈的共识。

这种不适来自一种较着的区分对待。租房时，赵毓娇碰到过又名空调维修师父。她发现，对方对待她和房主（女）的派头与对她男一又友的派头豪阔不同。“他靠近我和我房主时，时常把干活累、不成退钱挂在嘴边，有一种‘你是女的我不怕你’的嗅觉。”但靠近赵毓娇的男一又友时，这名师父就变得“听话”好多，会愈加积极地回话。

东谈主身安全问题是好多女性用户对维修平台的担忧。“我一个东谈主督工的时刻其实畸形局促，门全程开着。”赵毓娇说谈。

“如果从平台接单，

那只可忽悠东谈主了”

针对维修平台的破费者投诉，大部分指向腾贵的维修价钱。一些维修东谈主员收拢了破费者不了解维修情况、急于建造物品的热诚，夸大问题的严重性，通过热诚战擢升顾主不错接纳的价钱阈值。

赵毓娇曾因忘带钥匙开不了门，在晚上十二点拨打了一个平台上的维修电话。“我在一个舆图APP上径直搜隔邻的开锁店铺，但没念念到他们亦然网上派单的模式”。

等了约半小时，就有开锁师父上门。按照赵毓娇的说法，其时来的开锁师父基本没看两眼，就说需要把蓝本的门锁阻塞掉换个新的，而新门锁的价钱是500元，“即是那种畸形平素、莫得任何特殊功能的出租屋门锁”。加上东谈主工费，师父开价900元。

（图/Pexels）

赵毓娇知谈这个价钱畸形不对理，但其时却莫得拒却的余步。“咱们莫得备用钥匙，我男一又友手机都没拿，我手机也只剩下10%的电。”砍价后，无奈之下，她只可支付750元。

在无锡市从事了五年独处维修责任的赵师父告诉记者，在其他APP上搜索出的维修平台或店铺本色上都辞退了入驻的竞价机制，他就曾被某舆图APP的阛阓司理辩论是否需要履行。对方暗示，只如若维修店铺念念要上架某线上计划平台，最初要交5500元一年的用度。而这5500元仅仅入场券，入驻后，念念要排序愈加往前，还得干预更多的履行用度，算下来每一单的获客老本在50到70元之间。

上线某舆图APP的履行用度。（图/受访者提供）

平台机制榨取的，简略是维修东谈主员和用户两者。过多的履行、抽成和扣费，迫使维修东谈主员擢升了收费价钱，从而不可幸免地“微恙大修”。

获客老本降不下来，每一单收取的用度当然情随事迁。这笔履行费最终照旧羊毛出在羊身上——由下单的用户最终买单。

在黑猫投诉平台上，也有不少维修师父控诉平台有利剥削用度和抽成过多的情况，“平台霸王条件坏心罚工钱”“与客户商量好却被反复罚金”“糟塌冻结账户导致工钱无法提现”等内容充斥着投诉平台。

投诉平台上，不乏维修师父对维修平台的投诉。（图/黑猫投诉）

一般来说，平台最初通过30元、9.9元以致是免费上门勘探的“廉价引流”作事，让破费者动心。可是，当师父上门检测之后，要收取的价钱大多会层层重迭。

赵师父暗示，像啄木鸟、万师父、鲁班到家等平台中，平台和维修工东谈主的抽成情况简短是四六分以致五五分。“我我方接活干，一单150元不错一皆进我口袋，我合计挣够了。但如果从平台接单，那我这一单起码要开价300元，只可去忽悠东谈主了。”

维修平台经常通过廉价吸援用户。（图/啄木鸟官网）

仅以运动管谈和马桶为例，不少在酬酢媒体上投诉维修平台的用户都对维修套路有高度相似的边幅：先用廉价上门用度吸援用户，上门后再暗示用户家里的情况相比严重，简便维修管束不了，拿出气压泵和运动药水驱动倾销，气压泵打一炮120元，药水则卖80元一瓶。但赵师父暗示，正常的运动方法应该是用运动器把管谈中的异物收缩或拿出，气压泵和药水熟识“坑钱”。

对于好多破费者来说，常常有“花小钱，办大事”的热诚，临了却摸不着头脑地花了更多的钱。

赵师父也曾接过一个运动马桶的维修单，蓝本和客户在电话中定好了150元的一口价。他开车20多公里去到客户家里，只花了三分钟就管束了堵塞的问题，效果对方说，你只干了三分钟就要150元，是抢钱吧，只可给你80块钱，不成再多了。

他认为，这么的用户反而容易钻进廉价上门维修的圈套里。他试念念了一下那种套路，“那如果我其时就坑他一下，骗他说马桶内部掉东西了，需要把马桶断绝，原价500元但我给你优惠，只收你300元，没准他还会开欢叫心性把钱给我。东谈主的热诚即是这么的。”

3·15晚会之后，赵师父曾接到一乡信息详尽平台的回电，接洽东谈主员邀请他进驻该网站在无锡当地的网点，称自从啄木鸟出事之后爰唯侦察bt核工厂，他们接到的订单多了一倍。在赵师父暗示拒却后，对方仍不捣毁劝说：“啄木鸟那是收得太贵了，你不消收得那么夸张，要个五六百就不错了啊。”